如何在5个简单的提示中处理粗鲁的工作同事

2018-11-23 07:11:01

作者:燕岈贪

就像一个坏病毒,工作场所的粗鲁是具有感染力的

根据佛罗里达大学的一项研究,在工作中粗暴行为使人们更容易在其他互动中看到粗鲁

我们开始寻找并期待别人的观点,这会产生一种感知偏见,这会对我们自身互动的基调产生负面影响,因此我们会变得更加不礼貌

这是一个重要的休息周期,因为粗鲁不仅会对我们的工作感觉产生负面影响,还会对我们的表现产生负面影响

如果你在工作中遇到粗鲁的问题,那么如何扭转局面:如果有人粗鲁,它通常会更多地谈论它们而不是关于你

如果他们与你有问题,那么粗鲁是一种被动的,积极的,无效的处理方式

如果他们只是度过了糟糕的一天,那么他们就会把愤怒转移给你

无论哪种方式都不会使他们的问题成为你的问题

正如上面的研究警告的那样,不要让粗鲁让你回答更多相同的问题

而是尝试和化解它

保持友好,让对方有机会冷静下来,调整自己的行为,以配合你的

有时它只是不礼貌,但有时粗鲁是关于沮丧和无法谈论真正发生的事情

让他们有机会通过反映他们看起来很沮丧并且问为什么来谈论他们语气背后的内容

加入只会使局势升级

因此,如果你感觉自己要放松一下,那么当情况 - 以及你 - 更平静的时候,走开然后回来解决问题

如果你已经解决了这个问题并尝试提供帮助而事情没有改善,那么最好停止参与

不要陷入过度分析交互的每个细节的循环中

而是继续你的生活,从你的思想中驱逐粗鲁的人

那些不关心他们的行为如何影响你的人当然不值得你的精力

在Twitter和Facebook上关注新的一天